LIEFERKONDITIONEN CREPES@HOME UND PUNSCH@HOME BOXEN

Der Lieferant liefert dem Kunden über die bestellten Speisen und Getränke hinaus, Gerätschaften und Behältnisse, um diese Getränke auszuschenken bzw. diese Speisen zuzubereiten. Die Speisen und Getränke werden mit den Gerätschaften und Behältnissen in Holzkisten ausgeliefert. Der Produktname „Crêpes@Home-Kochbox“ und „Crêpes@Home-Punschbox“ bezeichnet die Lieferung der Holzkiste(n) samt Inhalt als Gesamtheit.

Die Lieferung der Holzkisten und Gerätschaften erfolgt leihweise.

Bei Bestellung einer „Crêpes@Home-Kochbox“ oder „Crêpes@Home-Punschbox“ verpflichtet sich der Kunde, die Holzkisten und Gerätschaften in unbeschädigtem Zustand zurückzugeben. Die Abholung der Holzkisten und Gerätschaften erfolgt zum zwischen Kunden und Lieferanten vereinbarten Zeitpunkt am zwischen Kunden und Lieferanten vereinbarter Adresse.

Wird eine oder mehrere der folgenden Gerätschaften oder Gegenstände nicht oder beschädigt zurückgegeben, werden dem Kunden folgende Beträge in Rechnung gestellt:

Wird folgendes Gerät nicht zurückgegeben, wird folgender Betrag in Rechnung gestellt:

Crêpes-Gerät € 700.00 Wird das Crêpes-Gerät beschädigt zurückgegeben, werden die Kosten der Reparatur durch eine Fachwerkstatt in Rechnung gestellt. Reparaturen durch den Ausfall von Verschleißteilen (zB Defekt der Heizwendel, des Thermostat usw.) werden nicht in Rechnung gestellt, die Kosten für hierfür trägt der Lieferant.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Vertrag

Durch die Aufgabe einer Bestellung schließt der Kunde einen Vertrag mit dem Lieferanten. Gegenstand dieses Vertrags ist die Zustellung von Getränken und Speisen an den Kunden, an eine durch den Kunden bekannt gegebene Adresse im Lieferradius des Lieferanten.

Der Kunde ist an die Bestellung gebunden und hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, außer im Falle einer Stornierung durch den Lieferanten.

Der Vertrag gilt ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt, indem er während des Bestellvorgangs auf der Plattform die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ anklickt.

Nach Eingang der Bestellung wird der Lieferant die Bestellung dem Kunden elektronisch bestätigen.

Der Vertrag kann vom Lieferant nur dann ausgeführt werden, wenn der Kunde bei der Bestellung korrekte und vollständige Kontakt- und Adressinformationen zur Verfügung stellt. Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich alle Ungenauigkeiten in den Zahlungs- oder Lieferdaten zu melden, die an den Lieferanten übermittelt oder weitergegeben worden sind.

In Bezug auf die Information betreffend des Status seiner Bestellung, muss der Kunde telefonisch oder per E-Mail (wie bei der Bestellung angegeben) für den Lieferanten erreichbar sein.

Der Kunde muss zur angegebenen Lieferzeit an der angegebenen Lieferadresse anwesend sein, um die Lieferung der Bestellung entgegenzunehmen.

Ist der Kunde zum Zeitpunkt der vereinbarten Lieferung nicht am gewünschten Lieferort anwesend und telefonisch nicht erreichbar, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der Bestellung, noch auf eine Ersatzlieferung.

Bei der Zustellung der Bestellung kann der Lieferant um eine Identifizierung bitten, wenn die Bestellung alkoholische Produkte enthält. Kann sich der Kunde nicht angemessen ausweisen oder erfüllt er nicht die Mindestaltersanforderungen, kann der Lieferant die Lieferung der entsprechenden Produkte an den Kunden verweigern. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der Bestellung, noch auf eine Ersatzlieferung.

Preise und Zahlung

Die auf der Plattform von den Anbietern angeführten Preise sind Endverbraucherpreise inklusive Umsatzsteuer, aber ohne Zustellkosten. An Zustellkosten fallen die im Zuge des Bestellvorgangs ausgewiesenen Kosten an.

Eine Bezahlung des Kaufpreises ist mit den auf der Plattform vorgesehenen Methoden möglich. Der Kaufpreis ist sofort mit Annahme der Bestellung durch den Anbieter fällig. Somit wird der Betrag in Höhe des Kaufpreises entweder mit der Annahme der Bestellung durch den Anbieter von der vom Kunden angegebenen Kreditkarte, Paypalkonto oder Paybox/Handy abgebucht, oder per Sofortüberweisung.

Auflösung des Vertrags und Stornierung der Bestellung

Angesichts der Verderblichkeit des Angebots ist es dem Kunden nicht gestattet, den Vertrag aufzulösen.

Das Restaurant ist berechtigt, die Bestellung zu stornieren, z.B. wenn das Angebot nicht mehr verfügbar ist oder wenn höhere Gewalt vorliegt. In diesen Fällen erfolgt eine Rückerstattung der Zahlung an den Kunden in der gesamten Höhe der Bestellung. Die Rückerstattung erfolgt immer auf das Konto, von dem aus die Zahlung vorgenommen wurde. Abhängig von der vom Kunden verwendeten Zahlungsmethode dauert die Bearbeitung der Erstattung maximal 10 Werktage. Darüber hinaus besteht für den Kunden kein Anspruch auf Schadenersatz, wenn die Bestellung durch den Lieferanten storniert wird. Wird die Bestellung verspätet geliefert, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises, oder darüber hinaus gehenden Schadensersatz.

Beilegung von Beschwerden

Kundeseitige Beschwerden betreffend des Angebotes, der Bestellung oder der Ausführung

Falls der Kunde eine Beschwerde bezüglich des Services hat, muss diese Beschwerde dem Kundendienstt des Lieferanten mittels des Kontaktformulars, per E-Mail oder auf dem normalen Postwege gemeldet werden.

Sobald der Lieferant die Beschwerde erhalten hat, wird T dieser schnellstmöglich mit einer Empfangsbestätigung antworten. Der Lieferant ist bestrebt, die Beschwerde so bald wie möglich zu bearbeiten.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung bereit (OS-Plattform). Diese Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/odr . Der Lieferant schließt ausdrücklich eine alternative Streitbeilegung gemäß Richtlinie 2013/11/EU aus.

Schlussbestimmung

Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Auf alle vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Lieferanten ist ausschließlich Österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts anwendbar. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtstreitigkeiten ist das Bezirksgericht Ried/ Innkreis. Österreich.

Schriftform, Erklärungen: Änderungen oder Ergänzungen des vorliegenden Vertrages sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Als Schriftform gilt ebenfalls E-Mail, SMS, MMS sowie Fax.

Änderung der Nutzungsbedingungen: Der Lieferant behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen einschließlich der Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Solche Änderungen werden dem Nutzer – so er eine gültige E-Mail-Adresse bekannt gegeben hat – mit dem Wirksamkeitsdatum per E-Mail mitgeteilt. Die mitgeteilten Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht schriftlich oder per E-Mail innerhalb von vier Wochen ab Mitteilung der neuen Bedingungen Widerspruch erhebt. Auf die Wirkung eines Schweigens zu einer Änderungsmitteilung wird der Lieferant den Kunden in der E-Mail ausdrücklich hinweisen. Im Falle eines Widerspruchs des Kunden endet die Nutzungsberechtigung für die Plattform und wird ein etwaiger Kundenaccount gelöscht. Für nicht registrierte Kunden gelten die neuen Bedingungen ab Veröffentlichung auf der Plattform.

Salvatorische Klausel: Sofern eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist sodann durch eine Regelung zu ersetzen, die der wirtschaftlichen Zielsetzung der Parteien am nächsten kommt. Entsprechendes gilt, wenn diese Vertragsbedingungen Lücken enthalten.

Speicherung des Vertragstextes: Im Rahmen des Vertragsschlusses erfolgt keine automatische Speicherung des Vertragstextes. Es gilt der jeweils aktuell gültige Text der Nutzungsbedingungen.